Las opiniones online influyen constantemente en la percepción de los usuarios y su futura actitud ante una marca o negocio. Por ello, es fundamental conocer la opinión de los usuarios/consumidores para saber si las acciones que te has planteado son efectivas o debes plantear nuevas estrategias.
  
También es importante tener en cuenta que, el análisis de páginas web facilita información y datos clave que pueden ser utilizados para crear una mejor experiencia de usuario para los visitantes.
   
A través de esta ficha, los participantes van a poder descubrir en qué consiste la medición de la opinión digital y qué herramientas se pueden utilizar.

Para alcanzar los objetivos propuestos en esta guía se debe abordar el siguiente contenido:
 
1. ¿Qué es la analítica web y para qué sirve?
    1.1. Terminología básica de analítica web
    1.2. Métricas de analítica web más importantes
    1.3. Beneficios de la analítica web
    1.4. ¿Por qué es fundamental la analítica web para el éxito de una web?
2. Herramientas de analítica web
    2.1. ¿Qué es una herramienta de analítica web?
    2.2. Las 5 mejores herramientas de analítica web gratis
    2.3. Las 5 mejores herramientas de analítica web de pago